浙江派遣“臥底”暗訪旅行團 曝光不誠信旅行社
旅行團用８８８元、９９９元的超低價，甚至零團費、負團費來吸引游客，對此，浙江省有關部門沒有干預旅游企業定價，而是派出“臥底”暗訪其服務質量。 在溫州近日舉行的浙江省旅行社工作會議上，浙江省旅游局宣布對全省旅游市場進行全面督查，定期安排專家、群眾和主管部門工作人員充當“神秘游客”，暗訪旅游企業服務情況，并通過浙江旅游品質網曝光不誠信旅行社。 據記者了解，首批“臥底”即將出發，專門針對市場上價格戰打得最慘烈的港澳游、新馬泰游線路，暗訪旅行社在旅游廣告、旅游合同、自費項目、購物次數、購物數量、處理投訴等各個服務環節是否合乎規范。
